14日間の返金ポリシー
WittyToolは各ソフトウェアの無料体験版を提供しており、購入前にテストすることができます。このため、特定の条件下においてのみ、弊社のプラットフォーム上で注文日から14日間の返金保証を提供しています。保証期間後の返金はできません。技術者ライセンスおよび未承認ルートからのご注文は返金の対象外となります。
全額払い戻しが認められる状況
WittyToolは以下の場合に返金を提供します：
1. 間違った製品/バージョンを購入した場合。
2. 14日以内の同一または類似製品の重複購入。
3. 3.当社の決済プラットフォームによる二重請求。
4. 未承認のEDSチャージ。
5. 24時間以内にライセンスキーが届かず、タイムリーな応答がない場合。
6. サポート開始から14日以内に未解決の技術的問題が発生した場合。
払い戻しができない状況
1. 注文が14日間の制限を過ぎている。
2. ソフトウェアが宣伝された機能を満たしていない。
3. 技術的な問題については、詳細やサポートチームとの協力がない場合、払い戻しはできません。
返金はどのように請求すればよいですか？
1. ソフトウェアの問題を示す詳細な問題（スクリーンショット付き）を提供してください。
2. WittyToolサポートがサポートします。
3. 問題が解決できない場合は返金します。
返金要請が受理された場合、どうすればよいですか？
返金が承認されると、ライセンスキーが使用禁止になるため、直ちにソフトウェアをアンインストールして削除してください。